Opportunité d’Alternance chez KDI – Pierrelaye (95)
Pour notre site de Pierrelaye, nous recherchons un(e) Alternant(e) Commerce H/F.
A propos de KDI
KDI est le distributeur de Produits Métallurgiques et Services Associés en France. Présent en Métropole et dans les DOM TOM au travers de ses différents points de vente, KDI propose une large gamme de plusieurs milliers de références stockées (aciers, inox, aluminium et métaux non ferreux). KDI est au service de nombreux secteurs de l’économie.
KDI accompagne ses clients dans l’évolution de leur métier, en leur apportant des solutions novatrices grâce notamment à la digitalisation de l’ensemble de ses chaînes de production et services.
Missions Principales
Au sein de la Direction des ventes et accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez au développement des ventes et à la fidélisation des clients existants dans le respect des objectifs de rentabilité de KDI.
Activités de vente et fidélisation
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Prospecter par des appels sortants pour vendre des produits ou des services et des clients en sommeil à réactiver.
- Traiter les demandes entrantes des clients (téléphone ou web) de manière active, découvrir leurs besoins pour vendre le mix produits adapté et réaliser des ventes additionnelles.
- Consulter et négocier avec les fournisseurs
- Négocier avec les clients les conditions tarifaires et de livraison dans le respect de la politique commerciale
- Suivre ses résultats journaliers de vente
- Enregistrer, suivre et relancer quotidiennement les offres, les commandes et les contrats clients, en vous assurant du taux de couverture crédit des clients.
- Relancer les factures non payées.
Votre Profil
- De formation Bac / Bac+2, vous êtes curieux(se) et avez envie d’apprendre.
- Vous suivez idéalement une formation sur 2 ans (bachelor ou master 1) en Commerce / E-Commerce / relation client.
- Vous êtes parfaitement à l’aise avec les outils informatiques, les réseaux sociaux et le Digital en général.
- Vous possédez une orientation business évidente.
Informations sur le Contrat
- Type de contrat: durée déterminée
- Type de poste: Temps partiel
- Vos avantages