Présentation
L’Assistant E-commerce & Digital Europe œuvre au sein du département E-Commerce Europe, rattaché(e) à l’équipe E-Commerce Europe. Ce spécialiste contribue à la gestion des sites e-commerce des marchés européens.
Missions clés
- Contribuer à l’actualisation et à l’enrichissement du contenu des sites e-commerce en fonction des spécificités locales;
- Coordonner le plan marketing en synergie avec les équipes e-merchandising et marketing digital;
- Affiner l’expérience utilisateur grâce aux outils d’analyse UX, en collaboration avec l’équipe webperformance & data;
- Participer à la mise en place des campagnes d’acquisition de trafic et de fidélisation en collaboration avec les équipes Acquisition et CRM Europe.
E-merchandising et gestion du catalogue
- Optimiser la visibilité des produits en fonction du plan d’animation marketing et des spécificités et enjeux locaux de chaque marché européen;
- Identifier des axes d’amélioration pour enrichir les fiches produits et maximiser la conversion;
- Suivre les stocks afin d’assurer une disponibilité optimale des produits;
- Gérer les lancements des nouvelles références et nouvelles collections.
Analyse et suivi des performances
- Mettre à jour les performances hebdomadaires et mensuelles et proposer des plans d’action;
- Évaluer l’impact des actions mises en place et identifier des pistes d’optimisation;
- Formuler des recommandations stratégiques aux équipes digitales.