Offre d’emploi : Gestionnaire de retour
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation et votre capacité à gérer des flux de retours complexes ? Vous souhaitez participer à l’optimisation d’un service retour en pleine croissance ? Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) gestionnaire de retour rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe à Aulnay-sous-Bois (93).
Vos missions principales
Responsabilités en tant que gestionnaire de retour
- Supervision et gestion des flux de retours clients
- Gestion des SAV transporteurs et suivi des litiges
- Optimisation des processus de traitement des retours clients
Profil recherché
- 1 an d’expérience dans le monde logistique
- Compréhension des enjeux du e-commerce et de la satisfaction client
- Excellent sens de l’organisation et rigueur
- Capacités d’analyse et de résolution de problèmes
- Dynamisme et adaptabilité
Nous vous proposons
- Opportunité de croissance professionnelle au sein d’une entreprise en plein développement
- Possibilité de participer activement à la création de nouveaux projets et processus
- Ambiance de travail collaborative et dynamique
Processus de recrutement
- Premier entretien avec nos fondateurs pour échanger sur votre parcours et nos attentes mutuelles
- Second entretien pour approfondir les aspects pratiques et contractuels
Vous souhaitez participer à une aventure entrepreneuriale stimulante où votre impact sera directement visible ? Rejoignez-nous !
Avantages
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires
- Du lundi au vendredi – Horaires fixes : 9h-17h00
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
