Présentation du poste
Amplifon, leader mondial dans la distribution de solutions auditives, recherche un Gestionnaire des Applications de Commerce pour rejoindre son équipe en France.
Missions
- Garantir le bon fonctionnement quotidien des applications critiques (RUN) : facturation, gestion des stocks, clôtures comptables mensuelles, etc.
- Résoudre efficacement les incidents pour minimiser l’impact sur les opérations et assurer la continuité des activités.
- Optimiser les performances des systèmes pour améliorer l’efficacité opérationnelle et anticiper les interruptions de service.
- Intégrer mensuellement les nouvelles sociétés acquises dans le cadre du plan de croissance externe.
- Conduire les projets d’évolution applicative trimestriels en fonction des besoins métiers (nouvelles fonctionnalités, améliorations).
- Participer au projet stratégique de migration de l’outil métier actuel vers Salesforce.
- Assurer l’alignement avec les différents départements métiers à tous les niveaux de l’organisation (local, régional, global).
- Encadrer l’équipe, les accompagner dans leurs missions quotidiennes et dans leur montée en compétences.
- Piloter la gestion des prestataires externes pour le développement et la maintenance des applications.
- Gérer le budget du périmètre Application : planifier, optimiser les ressources, suivre les dépenses, et ajuster en fonction des priorités stratégiques.
Profils requis
- Diplômé/e d’un Master en Informatique ou similaire.
- Expérience significative en gestion d’applications critiques dans des environnements IT en forte transformation (RUN et AMOA), idéalement en milieu Retail.
- Vous avez un réel leadership qui vous permet d’interagir efficacement avec divers types d’interlocuteurs dans un environnement matriciel, et de guider votre équipe dans son développement (première expérience managériale exigée).
- Votre niveau d’anglais courant vous permet de communiquer efficacement aussi bien à l’écrit qu’à l’oral (usage quotidien nécessaire dans le cadre de ce poste).
- Vos capacités d’analyse, de négociation, et de gestion vous permettent de trouver des solutions pertinentes dans la limite des ressources et contraintes présentes.
- Vous avez des compétences en gestion de bases de données complexes (SQL) et vous avez idéalement déjà travaillé avec Oracle et ServiceNow.
Avantages
- Une politique flexible permettant jusqu’à jours de télétravail par semaine.
- Un accès à notre académie de formation proposant + cours.
- Un contexte attractif : une entreprise internationale en forte croissance et aux solides performances économiques, dans un secteur porteur.
- Une culture d’entreprise sympathique, positive et dynamique, où votre voix est entendue et où l’on vous encourage à prendre des initiatives et à porter des projets dès le premier jour.
- Amplifon a été labélisé « Top Employer » en France et dans toute la région Europe.
